2021年，公眾號運營者面臨著新一輪規(guī)范化的挑戰(zhàn)。
昨日，有運營者向微果醬爆料稱，大批軍事號在同一時間被清空公眾號名稱，據(jù)果醬妹觀察，原因是它們的名字中均帶有“軍事”或“軍”的相關字眼。
果醬妹采訪部分運營者了解到，他們的軍事公眾號被清空名字后收到了關于賬戶資料違規(guī)處理的通知：
此公眾號的名稱涉嫌對用戶產(chǎn)生或可能產(chǎn)生混淆、誤認、聯(lián)想或影響等效果，且未提供使用該昵稱/頭像的相關證明，違反《微信公眾平臺運營規(guī)范》，違規(guī)資料已清空處理，可重新進行設置，請遵守規(guī)范。
劃重點：混淆、誤認、未提供相關證明。意思就是賬號主體沒有軍事相關背景或官方資質的公眾號如果取帶有“軍事”或“軍”字眼的名稱，將有可能會被予以違規(guī)清除的處理，原因是會讓用戶誤以為是權威賬號。
的確，果醬妹調查后發(fā)現(xiàn)，所有具有官方資質認證并且名稱中帶有“軍事”二字的公眾號并沒有受到任何影響，如“34號軍事室”“軍事高科技在線”，它們的賬號主體分別是“中國人民解放軍解放軍報社”和“中國人民解放軍國防科技大學”。
這熟悉的操作，很難讓人不聯(lián)想到2月22日正式開始實施的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務管理規(guī)定》，在與新媒體人息息相關的第三章第十八條中明確：
第十八條 公眾賬號生產(chǎn)運營者不得有下列違法違規(guī)行為：
（一）不以真實身份信息注冊，或者注冊與自身真實身份信息不相符的公眾賬號名稱、頭像、簡介等；
當時新規(guī)一出，不少從業(yè)者的目光主要聚焦在“嚴查非法采編新聞信息服務”上，但其實賬號名稱一直都是網(wǎng)信辦整頓的重點之一。
2020年11月17日，微信公眾號發(fā)布了《進一步加強“自媒體”專項治理的公告》，其中已經(jīng)對違規(guī)使用賬號名稱的行為進行了提醒。
幾乎是同一時間，知乎也發(fā)布了「違規(guī)使用賬戶名稱」專項清查公告，嚴查借黨政機關、新聞單位、名人機構等名稱發(fā)布不實言論及誤導性內容的賬號，一經(jīng)查實，賬號個人信息會被重置并封號。
更嚴重的是，2020年微博就已經(jīng)以“被他人誤解為新聞機構的賬號昵稱”為由公開處置大批賬號，其中不乏百萬粉絲大號。
▼2020年微博第十批違規(guī)賬號公示
而看似風平浪靜的公眾號，在網(wǎng)信辦新規(guī)發(fā)布不到一周后再次出手。1月27日，大批公眾號后臺收到了《關于公眾賬號從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息發(fā)布需要資質的提醒》通知。當時微果醬經(jīng)查證后就指出，缺乏新聞采編資質的時政號、軍事號、地域號將會是受本次整頓影響最大的公眾號。
說時遲那時快，春節(jié)放假期間，就有大批軍事號集體在2月14號當天被違規(guī)刪除名稱。
據(jù)當事運營者透露，他所運營的軍事號在2月14號被清除名稱后，經(jīng)過重新取名，2月23日才剛剛認證成功，誰料昨天又再次被違規(guī)刪除名稱，他猜測是因為二次改名取得還不夠正規(guī)，仍然帶有“軍事”相關的字眼，2月14日被同時處置的同行里，完全去掉“軍事”二字后，這次并沒有受到波及。
而且為了避免猝不及防被清空名字，不少軍事號已經(jīng)聞風而動，紛紛修改賬號名稱。譬如頭部大號“鐵血軍事”就在幾天前認證為“鐵血網(wǎng)”。
頻繁的賬號名稱整頓，站在平臺的角度或者網(wǎng)信辦治理的角度來看，或許是件好事，畢竟越來越規(guī)范了，但站在運營者的角度就很難了。
軍事號運營者W先生認為，這會對賬號品牌以及粉絲的粘性和歸屬度造成影響：“畢竟很多軍事號都經(jīng)營了好幾年，有自己的標簽和品牌。突然換名會讓人有新號的錯覺，可信感也會減弱，對內對外都會產(chǎn)生多少不適應感?！?/p>
從內容到名稱，全網(wǎng)自媒體人，尤其是公眾號運營者都在面臨一場史上最嚴的整治挑戰(zhàn)。
而對于微信公眾號的長遠經(jīng)營來說，這又是一場不得不經(jīng)歷的陣痛。
因為在網(wǎng)信辦新規(guī)發(fā)布后，新華社便發(fā)文表示本次新規(guī)重點強調打擊虛假信息、虛假流量等違法違規(guī)行為。
再結合上文各大內容平臺的大刀闊斧來看，很明顯這次軍事號被大規(guī)模清除名稱，是微信為了減少公眾號平臺虛假信息的傳播，給用戶打造一個更為正規(guī)、真實、可靠的內容環(huán)境，從信息源上幫助他們鑒別內容的虛實。
同時也有助于減少為了流量而不擇手段的違規(guī)營銷行為，從源頭上杜絕謠言的滋生，避免不實言論對社會造成的負面影響。
總而言之，這都是為了進一步加快公眾號平臺規(guī)范化而做的準備。作為在該生態(tài)內營生的運營者，我們能做的唯有見招拆招，順著官方的步伐往前走。
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