1、定位
公眾號(hào)：文章的傳遞實(shí)現(xiàn)人與信息的鏈接。主要以文字內(nèi)容和信息傳遞、輕量的服務(wù)為輔。
小程序：提供一個(gè)使用體驗(yàn)優(yōu)秀的工具與服務(wù)，以工具性的服務(wù)為主。
2、運(yùn)營(yíng)方式
公眾號(hào)：以粉絲運(yùn)營(yíng)為主，通過文章的編寫或者活動(dòng)策劃，吸引更多人關(guān)注公眾號(hào)，沉淀粉絲，可以通過多次的推文重復(fù)觸達(dá)粉絲。
小程序：利用“拼團(tuán)”、“優(yōu)惠券”、“會(huì)員卡”、“直播”、“分銷”等，通過線下掃碼、朋友分享、群分享、附近的小程序以及與公眾號(hào)底部菜單進(jìn)來的流量。
3、功能
公眾號(hào)：以文章內(nèi)容為主，對(duì)內(nèi)容文章的質(zhì)量要求比較高。不能實(shí)現(xiàn)直接購(gòu)買，不能直接轉(zhuǎn)化。
小程序：適合各行行業(yè)的需求（餐飲、超市、零售電商、共享經(jīng)濟(jì)等），功能api強(qiáng)大、交互性高、流暢性高，使用感流暢，可以直接購(gòu)買，流失率低成交率高。
4、使用體驗(yàn)
公眾號(hào)：由于上線時(shí)間比小程序早，用戶對(duì)公眾號(hào)熟悉，功能簡(jiǎn)單，接受程度高，幾乎人手一個(gè)公眾號(hào)。
小程序：使用流暢體驗(yàn)接近原生APP，即點(diǎn)即用，無(wú)需下載。體驗(yàn)順暢，屬于新興的一個(gè)強(qiáng)有力的工具。
5、使用入口
公眾號(hào)：入口不明顯，通過搜索、好友推薦等方式，需要主動(dòng)點(diǎn)擊關(guān)注。
小程序：入口淺，留存使用記錄?？ùa、聊天群、附近小程序、搜索、好友名片等超多入口。
下一篇: 抖音怎么養(yǎng)號(hào)？為什么要養(yǎng)號(hào)？抖音養(yǎng)號(hào)有什么好處？
