自從過年期間視頻號開始內(nèi)測后，業(yè)內(nèi)的相關話題持續(xù)不斷。
“2020 不能錯過的風口”“視頻號一定會火”“視頻號值不值得做”......
也有不少小伙伴，在后臺留言，讓我們聊聊視頻號。
我們從 3 月底開始做視頻號，已經(jīng)有半個月了，目前的粉絲近 3000，漲粉從日均幾十上升到了日均 200 。
在這半個月里，我們踩過一些坑，也總結了自己的一些心得。今天呢，我想通過這篇文章，跟大家分享我們踩過的坑，幫大家避免踩坑。
同時，也聊聊為什么我們要做視頻號，大家可以根據(jù)我們的想法，判斷自己要不要做視頻號。
01做視頻號，這2個坑千萬不要踩
很多人想開始做視頻號，但是不知道如何下手，很怕踩坑，我們剛開始的時候也一樣。畢竟，我們是圖文出身的，在短視頻領域只能算一年級新生。
當我真正開始做短視頻后，我明白一個道理，有些坑，該踩還是得踩。但是，踩坑沒關系，最重要的是小步快跑、快速迭代，把坑填平。
今天的文章，我想先分享 2 個常見的大坑，希望能讓大家走得更順一點，盡量避免掉坑。
1）沒想好目的就開始做內(nèi)容規(guī)劃
一開始，我們做視頻號的思路跟做公眾號差不多。
運營研究社公眾號的內(nèi)容主要是運營干貨、商業(yè)分析、行業(yè)內(nèi)幕等方向，而且這些內(nèi)容都很火。
我們認為，它們值得用短視頻再火一遍。
因此，我們給視頻號的定位就是“分享奇葩的互聯(lián)網(wǎng)運營套路”。
在最開始的幾條視頻，我們拍攝的就是商業(yè)分析、行業(yè)內(nèi)幕之類的內(nèi)容。
第一條發(fā)布的時候，數(shù)據(jù)不錯，但是后面幾條數(shù)據(jù)都不太好（其實也還可以）。
發(fā)了幾條視頻之后，我們開始反思，要不要繼續(xù)走這樣的定位。
在反思過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一個問題。
最開始的時候，我們并沒有把我們做短視頻的目的想得非常細致，只是想要引流到我們的微信私域，然后做服務和變現(xiàn)。
但按照我們當時的內(nèi)容定位，就算把用戶引流到我們的私域，我們提供的服務可能也跟用戶想要的不匹配，用戶可能也不會對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生付費的需求。
因此，我做了一個非常具象的思考，我們做視頻號的目的是什么？
最直接的目的是引流。
引流的目的是什么呢？
我們希望用戶購買我們的付費產(chǎn)品。
問完自己這 2 個問題，我們做視頻號的目的清晰了。
我們希望用戶在我們的視頻號中有收獲，并且信任我們、認可我們，最終能夠（在有需求的情況下）購買我們的課程和知識周邊。
根據(jù)我們這一目的，我們開始調整內(nèi)容規(guī)劃。
我們的視頻號定位從“分享奇葩的運營套路”變成“你的運營成長顧問”，從帶運營人“獵奇”，變成幫助運營人成長。
內(nèi)容上，也從輸出“奇葩的運營干貨”轉變?yōu)檩敵觥皩嵱玫倪\營干貨”，例如運營工作中需要的工具、簡單的運營小技巧等等。
在我們改變內(nèi)容策略后，發(fā)布的前兩條視頻就成為小爆款。光《數(shù)據(jù)分析必備網(wǎng)站》這條視頻，就給我們帶來了 500+ 粉絲。
而且，現(xiàn)在經(jīng)常會有用戶在視頻下面咨詢問題，或者提問怎么聯(lián)系我們，這說明，用戶認可我們的專業(yè)度，相信我們能幫他們解決一些運營問題。
因此，在做視頻號之前，一定要先把目的想清楚，是要做廣告、賣貨，還是引流？然后，再去思考，要給用戶提供什么內(nèi)容。
2）內(nèi)容創(chuàng)作沒有考慮用戶群
當你做好了內(nèi)容定位，開始找選題和寫腳本的時候，你就會發(fā)現(xiàn)，新的坑來了。
在公眾號中，圖文可以承載的內(nèi)容更多。因此，我們對圖文的干貨度和深度要求很高，也更習慣輸出深度內(nèi)容。
因此，在剛開始做視頻號的時候，就出現(xiàn)了一點水土不服。我們總想著，把足夠多、足夠有深度的內(nèi)容塞到視頻里，以為這樣用戶一定會更喜歡。
結果，我們的用戶又重新教會我做人。
在我們《社群文案3個常見問題》這條視頻中，我們用一個案例，講解了社群文案的常見問題。但是，有用戶反饋，雖然學到了干貨，但視頻給到的案例沒能看清，信息量太大。
而在另一條視頻中，我們以《如何提高社群轉化》為主題，講了 4 個方法。我想，這內(nèi)容應該夠硬核了吧。結果，有用戶說我們講得不夠細。
被這兩條內(nèi)容“錘了一頓”后，我才發(fā)現(xiàn)，我們在做短視頻內(nèi)容的時候，還是把自己的姿態(tài)放得太高了，沒有針對性地給短視頻用戶需要的內(nèi)容（這里的內(nèi)容包括選題和腳本）。
而內(nèi)容，是決定瀏覽量和點贊量的直接因素。而只有瀏覽量和點贊量上去了，視頻才有可能“爆”，為你的賬號帶來關注。
所以，一定要做用戶愛看的內(nèi)容。
在思考“什么是用戶愛看的內(nèi)容”這個問題時，我們總結出 2 個點。
第一，短視頻的用戶群非常廣，內(nèi)容門檻足夠低，才能滿足更多用戶的需求。
第二，用戶看短視頻，基本都是碎片時間，最原始的目的還是“消磨時間”，而非學習。因此，我們給用戶的內(nèi)容，內(nèi)容顆粒度必須得細。
怎么做到這兩個點呢？有“兩個不”需要大家注意一下。
一方面，內(nèi)容不能太全、太多，1 分鐘時間用戶記不住那么多東西；另一方面，內(nèi)容最好不要有太高的學習成本，不然用戶會有壓力。
以我們的視頻為例，我們目前的內(nèi)容有 2 個方向，運營小技巧和運營工具。
運營小技巧，我們指的是“低成本解決運營問題”的方式，例如“1個公式”、“1個技巧”、“1個口訣”，用戶看完之后只需要記住這“1個xx”就可以了。
而運營工具沒有學習成本，用戶看了視頻就能獲得新認知，不會有壓力。
我以前面提到的《如何提高社群轉化》作為反面案例，再給大家解釋一下。
這條視頻，我們從 4 個角度講了如何提高社群轉化，包括信息觸達、氛圍引導、動態(tài)定價和拼團。這對用戶來說，內(nèi)容太多了，記不住。
這個選題的正確打開方式應該是拆解成 4 條視頻，分別是：如何通過私聊提高社群轉化，如何在社群做氛圍引導，如何通過動態(tài)定價提高社群轉化和如何引導用戶拼團。
這樣的話，用戶每看完一條視頻，就能解決一個小問題。
因此，大家在做內(nèi)容的時候，一定要基于短視頻用戶的特點來做，門檻要低、顆粒度要細。
做視頻號還有很多要注意的地方，不過，最核心以及最首要的，就是要考慮這兩個點。我把這個流程和需要思考的內(nèi)容再總結一下：
02為什么要投入做視頻號？
不瞞大家，雖然之前抖音、快手已經(jīng)火出天際，但是出于變現(xiàn)等問題的考慮，我們其實今年才正式打算做短視頻。
當我們發(fā)現(xiàn)微信推出視頻號時，第一時間就決定把所有短視頻的資源和重點都投入到視頻號上。
為什么我們會做出這樣的選擇呢？今天簡單聊一下我們目前的一些觀察和思考，希望能幫助你對“自己要不要做視頻號”這個問題有個基本的判斷。
1）基本盤大
首先最吸引我們的應該就是微信的流量基本盤了，今年 3 月份，微信和 WeChat 的合并月活已達 11.64 億，幾乎每一個用手機的人都會用微信。
當然，微信的流量并不能代表視頻號的，但是視頻號的流量空間依舊誘人。
據(jù)「劉言飛語」不精準爆料，今年 3 月份看一看的月活達到了 5000 萬?？梢钥隙ǖ氖牵曨l號的數(shù)據(jù)會比這個要好看。原因有二：
第一，微信對視頻號的重視程度非常高。
我們能看到，視頻號的入口就在朋友圈的下方，比“掃一掃”、“看一看”、“搜一搜”的入口還要靠前。
同時根據(jù)相關人士透露，目前微信在全力投入視頻號，并且是核心人物在做。
第二，視頻號對玩家（企業(yè)或個人）的價值來說，遠高于“看一看”（我們下文會說原因），所以這些玩家會幫助微信一起把公眾號、社群、朋友圈等流量吸引到視頻號。
可以說，比起看一看，目前日活已經(jīng)超 3 億的小程序，可能更值得作為視頻號流量潛力的參考。
更讓人興奮的是，之前不論是個人號、社群、公眾號還是小程序，都是私域或者半私域流量。微信底盤雖大，然并卵，我們觸達不了那么多。
而現(xiàn)在的視頻號，是一個公域流量池，雖然現(xiàn)在大家都猜測是好友關系鏈+算法推薦，但是已經(jīng)幫玩家在“出圈”這件事情上邁出了大大的一步了。
所以，視頻號的這波流量，真的非常值得期待。
2）冷啟動快
有同學可能會反駁：
流量有潛力有什么用？抖音已經(jīng)是 4 億日活了，還純算法推薦，做起來不“香”嗎？
最開始我也是這么想的，甚至也去做了。
說來慚愧，我們主攻視頻號，同時在抖音做分發(fā)（實踐的方法論還是從抖音研究中得出來的）一段時間后，結果發(fā)現(xiàn)抖音真的不好做。
在小賢老師有 6w+ 頭條號粉絲的基礎上，我們的抖音號點贊目前還沒有過 2 位數(shù)（當然，我們還會繼續(xù)嘗試）。
其中一個很重要的原因就是，抖音絕大部分細分領域都已經(jīng)被“占領”了，內(nèi)容相當成熟，我們這時候進去幾乎沒有優(yōu)勢（但是由于后續(xù)變現(xiàn)的問題，我們也不能輕易改方向）。
那么，為什么我們的視頻號點贊能快速到達三位數(shù)的穩(wěn)定水平呢？
一方面，是視頻號現(xiàn)在還沒有全面放開，各個垂直領域都還有機會，相比抖音簡直算是藍海。
另一方面，視頻號能夠直接分享到群里和朋友圈，我們借助現(xiàn)有的私域流量，可以引導一些用戶觀看視頻。內(nèi)容有了播放量，又被認可點贊之后，就會被推薦給更多人，量也就起來了。
3）變現(xiàn)更流暢
最后是我們考慮做短視頻最關心的問題——變現(xiàn)，畢竟只有能變現(xiàn)才能可持續(xù)。
最開始我們打算做抖音時，是希望把抖音的流量導到微信私域流量里，然后進一步做轉化。其實有點風險，還有點費力。
而視頻號，目前已經(jīng)打通了公眾號，底部可以直接加文章鏈接，這意味著它正式加入了微信生態(tài)鏈。
擺在眼前的變現(xiàn)玩法就有 2 種：
第一種，將視頻號的流量導流到帶轉化的文案中（不過這種對文案的要求會比較高）。
第二種，通過文章把用戶導流到社群、個人號或者企業(yè)微信等私域流量，然后進一步做轉化。
值得注意的是，文章鏈接不是隨便放的，不論是以上哪一種，都得盡量跟視頻內(nèi)容相關，這樣導流的效率會更高。
如果沒有跟視頻匹配的文章，那不妨放一些干貨福利，引導他們關注公眾號，后續(xù)再考慮轉化等問題。
比如，我們的視頻號就已經(jīng)給一篇文章引流了 4000+ 閱讀量。
更讓人期待的是，如今視頻號打通了公眾號，未來它是不是也有可能打通小程序、企業(yè)微信？
一旦打通，那玩法就更有想象空間了，比如用視頻號導流到直播帶貨的小程序……
03結語
今天這篇文章，我們簡單分享了做視頻號以來踩坑總結出來的注意點：
① 在做內(nèi)容規(guī)劃之前要想好目的
② 在做內(nèi)容創(chuàng)作時要考慮用戶群
以及我們?yōu)槭裁赐度胱鲆曨l號一些思考，希望能對你有所幫助。很多目前還在糾結要不要做視頻號的同學，可能比較擔心的點是，視頻號能不能吸引和留住習慣了刷抖音快手的用戶。
但我覺得，這背后最核心的還是有沒有足夠多且優(yōu)質的內(nèi)容。而內(nèi)容，我認為視頻號是不會缺的，因為有“利”在。而且這波“利”會激勵大家更努力去生產(chǎn)優(yōu)質內(nèi)容。
總而言之，微信到了現(xiàn)階段已經(jīng)很少有紅利了，除了視頻號這波。所以如果你也被“選中”開通了視頻號創(chuàng)作功能，不妨試試？
首發(fā)，公眾號：運營研究社
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