如今，互聯(lián)網(wǎng)信息已經(jīng)得到了很大程度的普及，微信用戶也已經(jīng)超過10億，但是不少用戶還是表示對微信產(chǎn)品功能的陌生，對公眾號(hào)的服務(wù)號(hào)和小程序的了解比較少，也不知道二者的區(qū)別。很多客戶在咨詢產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)候只知道自己想要什么樣的功能，但是對于自己想要的產(chǎn)品是用微信服務(wù)號(hào)開發(fā)還是小程序開發(fā)并不清楚。下面我們對二者的共同點(diǎn)和區(qū)別做分析，方便用戶了解。
微信公眾號(hào)的服務(wù)號(hào)和小程序的共同點(diǎn)有：二者都是微信公眾號(hào)，屬于微信公眾平臺(tái)的子功能；二者的開發(fā)方式都是基于微信提供的開發(fā)平臺(tái)，其技術(shù)類似H5，但與傳統(tǒng)的H5又有一定的區(qū)別。
微信公眾號(hào)的服務(wù)號(hào)和小程序的區(qū)別比較多，下面將一一闡述。
1.入口不同
服務(wù)號(hào)的入口是微信的常用對話界面，一旦服務(wù)號(hào)有新的信息，就可以優(yōu)先展示在對話界面，用戶可以通過打開服務(wù)號(hào)進(jìn)行各種菜單操作。
小程序在微信有三個(gè)入口：
小程序的第一個(gè)入口是隱藏在微信的常用對話界面的頂部，當(dāng)用戶下拉對話界面的時(shí)候就可以看到小程序。
小程序的第二個(gè)入口是位于微信發(fā)現(xiàn)界面，底部就是小程序的入口，用戶打開小程序按鈕就可以直接進(jìn)入小程序列表。
小程序的第三個(gè)入口是智能手機(jī)的桌面，目前安卓手機(jī)擁有這一功能，用戶打開小程序后，可點(diǎn)擊右上角的三個(gè)小點(diǎn)，然后選擇添加到桌面，這樣用戶就可以在手機(jī)桌面上看到小程序的圖標(biāo)，點(diǎn)擊圖標(biāo)可以直接進(jìn)入小程序。小程序的桌面圖標(biāo)功能類似電腦的桌面快捷方式功能。
2.審核機(jī)制不同
服務(wù)號(hào)是采用后審核機(jī)制，服務(wù)號(hào)一經(jīng)開發(fā)就可以直接使用，無需審核。但是服務(wù)號(hào)如果經(jīng)用戶投訴或者微信平臺(tái)檢查發(fā)現(xiàn)有觸犯法律或者對微信平臺(tái)違規(guī)的情況，就會(huì)被要求修改或者封禁。
小程序是采用前審核機(jī)制，小程序開發(fā)完畢以后首先要提交微信平臺(tái)進(jìn)行審核，經(jīng)審核通過以后才能發(fā)布出去，才能被客戶關(guān)注到。需要說明的是，雖然小程序是通過審核才能上線，但并不意味著小程序的審核是一勞永逸的，如果小程序經(jīng)用戶投訴或者微信平臺(tái)檢查發(fā)現(xiàn)有觸犯法律或者對微信平臺(tái)違規(guī)的情況，依然會(huì)被要求修改或者封禁，很多游戲小程序都有被封禁的情況出現(xiàn)。
3.分享方式不同
服務(wù)號(hào)可以分享到微信好友，微信群和朋友圈。
小程序只能分享到微信好友和微信群，不能分享到朋友圈。
4.用戶管理方式不同
服務(wù)號(hào)的微信后臺(tái)自帶用戶管理功能，可以查看用戶的昵稱，頭像，與用戶發(fā)起會(huì)話等。
小程序后臺(tái)沒有用戶管理功能，如果小程序開發(fā)者需要用戶管理功能，則需要調(diào)用微信接口進(jìn)行開發(fā)。
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