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公眾號自定義菜單他是運營成功與否它是關鍵

公眾號《微信公開課》的自定義菜單

    自定義菜單是不是只有認證的公眾號才有?

    現(xiàn)在是所有公眾號都有自定義菜單功能,包括未認證的個人訂閱號;

    自定義菜單能否加鏈接?

    目前只有已認證的公眾號有這個功能,其它未認證的公眾號暫時只能鏈接到公眾號素材管理里面的某篇圖文消息;

    那么,正文開始


    在回答上面的3個問題后,我們再來探討今天的話題:為什么要挖空心思去設置自定義菜單?自定義菜單真的就那么重要嗎?如果重要,那么他的重要性又在哪兒?為什么一定要花那么多時間和精力在自定義菜單是設置上?下面跟隨E客老師一起來發(fā)現(xiàn)自定義菜單的魅力吧!!

    自定義菜單可以鏈接一切

    前提:公眾號必須認證,否則也只能鏈接到內(nèi)部的素材圖文。微信公眾號因為有了自定義菜單而變得豐富多彩,變得強大,我可以說如果沒有自定義菜單的出現(xiàn),微信公眾平臺不可能發(fā)展到今天這個人人都搶著做公眾號的地步。

    自定義菜單可以設置外部鏈接,比如鏈接到我們的微店,我們的某一款產(chǎn)品;鏈接到我們的微網(wǎng)站;鏈接到我們的微商城;鏈接到更多微信第三方應用系統(tǒng)和功能,比如在線訂餐、訂票、天氣查詢、快遞查詢、繳費等等。

    微信公眾號如何是一個流量入口,那么自定義菜單就是一個管道,負責把這個流量流向我們想要灌溉的微店、產(chǎn)品、項目和服務上面去。當然,這個管道在微信公眾平臺也遠遠不止自定義菜單,比如已經(jīng)認證后的服務號可以在文章內(nèi)容做鏈接;比如被添加自動回復可以做鏈接;比如文章底部的閱讀原文可以做鏈接;比如經(jīng)過開發(fā)的服務號和某些訂閱號可以打開直接跳到指定的網(wǎng)站頁面而不用公眾號原有的模板格式。

    自定義菜單是免費的廣告

    這句話可能你是第一次聽說,但是事實就是這樣。我們細想一下是不是這個道理,我們來看看如何打開一篇文章就知道了。

    第一步:看到公眾號帶有頭像、公眾號名稱和第一條圖文標題的消息,然后我們點擊打開;

    第二步:就在第二步準備打開這篇文章的時候,我們必然看到底部的菜單,如果10000個人每天打開的公眾號閱讀,那么我底部菜單就會展現(xiàn)10000次。大家看我的這個菜單,第一個是“微友會”,第二個是“微信營銷”,第三個是“服務”。就拿中間那個微信營銷來說,一眼就能鎖定,這個號是做微信營銷的公眾號;再拿第一個微友會來說,這一定是在宣傳我自己創(chuàng)辦的E客微友會;第三個服務,關注了公眾號的同學,去嘗試著點擊一下就知道里面有哪些內(nèi)容了。

    自定義菜單能提升用戶的轉化

    提升用戶轉化的關鍵:1、讓用戶知道我們是干什么的;2、告訴用戶我們能干嘛,能給你提供什么產(chǎn)品和服務;3、告訴你我們正在進行的促銷和活動。這3點必須要做自定義菜單上面體現(xiàn)出來,并且要體現(xiàn)得淋漓盡致。怎么理解呢?舉幾個例子給大家看看,如果是你會不會點擊?

    一個公眾號運營得好壞,從自定義菜單上就能看出來

    打開你的公眾號,沒有自定義菜單和有自定義菜單,是完全不一樣,沒有菜單的公眾號基本上都是剛剛開始建立的新號,是不太懂公眾號運營的人,為什么這么說呢?

    1、自定義菜單是一個紐帶,如果單憑每天最多8篇文章,是解決不了問題,滿足不了用戶需求的,打個簡單的比方,如果我還想看你以前發(fā)的文章呢?怎么辦?我一定要打開“查看歷史消息”嗎?你要知道不是人人都知道歷史消息在哪個位置,這是最基礎的,就算你什么服務也不能提供的情況下這個菜單總該有一個吧?

    2、既然菜單是一個每個打開公眾號用戶都能看到的地方,為什么不充分利用起來呢?不管是鏈接到站內(nèi),還是站外,我們要給到客戶想要的更多的東西,就要通過菜單來引導,通過菜單來完成。就像進一家餐館,如果沒有菜單,我怎么知道你家有哪些菜?你叫我怎么點菜呢?

    3、菜單數(shù)目的多少,前后位置的擺放,文字的多少和用詞,外部鏈接的數(shù)量等等這些都可以看得出你這個公眾號運營的深度和寬度,換句話說就能判斷你這個公眾號運營的到底怎么樣。

    關于自定義菜單的設置,最后幾點建議:

    1、一定要明白自定義菜單的重要性,切不可低估他的存在;

    2、自定義菜單的設置,用什么詞,放在一級還是二級,放在第一個還是第二個,這些都是非常講究,始終抓住一個核心不變,就是用戶需求;

    3、切忌羅里吧嗦,文字短少精煉,直奔主題,不要文縐縐的,這不是你委婉的地方;

    4、自定義菜單不是一成不變的,而是經(jīng)常變動,特別是做活動,做促銷的時候,一定要把這些關鍵詞放到一級菜單非常醒目的位置;

    5、加上一些特殊符號,能讓我們的菜單變得更加生動;

    6、第三方微信系統(tǒng)可以打破微信平臺既定的規(guī)則,比如一級菜單最多4個字,但是他們可以做到5個字;二級菜單8個字,可以做到10個字。比如有贊微商城,如果你綁定微信公眾號,就可以實現(xiàn)。


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